為了提高用戶對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)和使用的規(guī)范性，公司質(zhì)保、服務(wù)和銷(xiāo)售等部門(mén)組成工作組，與徐工道路機(jī)械事業(yè)部共同開(kāi)展用戶冬季服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)。

本次活動(dòng)經(jīng)過(guò)3個(gè)月的精心策劃籌備，緊抓徐州地區(qū)用戶冬季集中返鄉(xiāng)高峰，于2019年1月9日，在當(dāng)?shù)刈畲蟮脑O(shè)備維修保養(yǎng)聚集地——大蓬莊舉行。上柴工作組服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)為用戶講解使用正品保養(yǎng)件的重要性，教會(huì)廣大用戶處理常見(jiàn)故障排查、解決方法等，收到用戶歡迎和好評(píng)。