近日,南汽售后服務(wù)總監(jiān)周杰一行共25人造訪上柴,賓主雙方舉行座談會,共同研討、部署售后體系建設(shè)中面臨的各項任務(wù),并制定任務(wù)書。周杰總監(jiān)一行還參觀了我公司H、R兩大產(chǎn)品系列生產(chǎn)線,對上柴高端、智能、規(guī)范的生產(chǎn)現(xiàn)場給予積極評價。
隨著配套上柴H、R系列發(fā)動機的南汽整車逐漸放量增長,發(fā)動機售后服務(wù)工作的重要性日益突出。據(jù)了解,本次來訪客人涵蓋了南京依維柯和躍進兩大平臺的各個區(qū)域駐外服務(wù)負責(zé)人,這有力促進了兩家企業(yè)售后服務(wù)之間的溝通和合作。
截止3月底,上柴與南維柯經(jīng)銷商完成數(shù)十家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)并網(wǎng),取得階段性成果。對于后續(xù)并網(wǎng)工作,雙方一致認為,堅持以市場為導(dǎo)向,優(yōu)先布局石家莊、濟南、南京、杭州、廣州等重點銷售區(qū)域,優(yōu)先開展重點區(qū)域服務(wù)培訓(xùn)、配件儲備和投放工作。此外,雙方還商定攜手打造“南汽發(fā)通知+上柴辦事處高效跟進”的并網(wǎng)新模式,將兩家公司售后工作做細做深,實現(xiàn)高度融合。